動画配信時間

 60分

演習が含まれております。
講師が「映像を止めて」と、動画を止める事を促した際は再生を止めて演習を始めてください。
演習が終わり次第、再生を再開してください。

【提出課題】が3つございます。
動画の最後に講師の連絡先がございますので、ご提出ください。

演習時間を含めると120分～150分程の受講時間となります。

視聴期間

2週間

受講対象

社内の伝統的手法とは異なるモデルで、新規事業、新商品、新ブランドの開発を推進される方 ／会社にとっての新たな挑戦 – 市場や事業の創造を担われている方 ／事業部や研究開発部門で新商品開発を担当されている方、商品企画を担当されている方

講 師

顧客価値共創堂 桃谷修司 氏

プログラム

１．顧客が商品やサービスを購入する理由

２．商品コンセプトモデル～顧客価値ストーリー
(1)顧客価値ストーリーの5つの要素
(2)商品コンセプトではなく事業コンセプトを持つ

【セルフワーク①】自社の現状について考えてみましょう

３．作成ステップ①　事業目的と自社の強みの明確化
(1)顧客への貢献＋社会貢献
　・事業領域を明確に定義
　・顧客・社会貢献ファーストの決意
(2)自社の強みは2種類存在する
　・ポーターの競争戦略
(3)なぜNO.1、オンリーワンでなければいけないのか

【セルフワーク②】事業目的と強みの確認

４．作成ステップ②　顧客ターゲットの設定と理解
(1)商品企画主導の事業モデル
　・誰に、何を、どのように
(2)顧客ターゲットの設定と理解の1つの方法
　・商品カテゴリーと人との関わりを確認
　・価値観によるセグメント分け
(3)表面には表れない潜在的なニーズ理解する

【提出課題①】担当商品の顧客ターゲットの明確さと理解度の確認

５．作成ステップ③　顧客価値ストーリー作成

【提出課題②】人気商品のホームページを見て顧客価値ストーリーを描いてみましょう

【セルフワーク③】ご自身の担当事業の顧客価値ストーリーを描いてみましょう

【提出課題③】ご自身の事業の顧客価値ストーリー作成しましょう

≪アーカイブ配信ご利用に際してのご案内≫

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受 講 料

会員：35,200円（本体　32,000円）／一般：38,500円（本体　 35,000円）

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担 当

セミナー事業グループ　民秋（TEL　070-2625-4687 ）