【オンライン研修】組織のパフォーマンスを上げる「業務改善・プロセスマネジメント」  

本研修はWEB会議システムを利用して開催いたします。

■プログラム■

1.業務プロセス分析の全体像
 1)業務プロセスとは
 2)バリューチェーンのマネジメント
 3)バリューチェーンのプロセスの種類と成果

2.問題・課題の明確
 1)業務課題をみつけるための問題課題分析
 2)あるべき業務プロセスについてのディスカッション
 3)既存の業務課題の定性的把握

3.業務プロセスの分析
 1)業務プロセスの分析・設計の概要
 2)業務プロセス分析・設計の進め方
 3)5ステップによる自部門・組織の業務把握

4.改善案の検討
 1)業務分析の実施・活用のイメージ
 2)業務改革・改善の7つの視点
 3)プロセス横断の改革・改善の手法、ツール
 4)プロセス別の改革(サプライチェーン、イノベーション、本社サービス部門など)

5.取り組み課題と目標の設定
 1)業務プロセスの評価・検証
 2)あるべき業務プロセスの設計
 3)プロセス改善による効果シミュレーション
 4)効果/実行性マトリクス

6.アクションプラン作成
 1)ビジネスモデルの作成
 2)アクションプランの作成
 3)プロジェクトメンバーの選出

7.実行計画の作成
 1)ブレークスルーゴールの設定
 2)BSCの4つの視点による目標設定
 3)アクションリストの作成

講 師

株式会社ニューチャーネットワークス シニアコンサルタント 張 凌雲(ちょう りょううん)氏

講 師 略 歴

ハイテク産業からコンシューマービジネス、公官庁までをコンサルティングするニューチャーネットワークスのシニアコンサルタント。

主に大企業や組織のリーダーを対象とした、未来を構想し創造するための“成長戦略”“組織変革”について、計画立案および実行支援を行っている。
特に会計・財務の視点からキーとなる経営課題を見つけ、解決させることで、中長期戦略ビジョン、業績向上の実現を支援するコンサルティングを得意とする。
また、短期間で組織のパフォーマンスを高め、ストレッチされた数値目標を達成する「ブレークスループロジェクト」を行い、数多くの成果を上げている。

ニューチャーネットワークスコラムサイト「グローバル・エイジ」にて業務改善、生産性向上、組織変革等に関するコラム執筆多数。

ご質問・ご相談は以下担当までご連絡ください。

(一社)企業研究会 民秋(たみあき)
TEL 070-2625-4687
mail tamiaki@bri.or.jp