【オンライン研修】組織のパフォーマンスを上げる「業務改善・プロセスマネジメント」
本研修はWEB会議システムを利用して開催いたします。
■プログラム■
1.業務プロセス分析の全体像
1)業務プロセスとは
2)バリューチェーンのマネジメント
3)バリューチェーンのプロセスの種類と成果
2.問題・課題の明確
1)業務課題をみつけるための問題課題分析
2)あるべき業務プロセスについてのディスカッション
3)既存の業務課題の定性的把握
3.業務プロセスの分析
1)業務プロセスの分析・設計の概要
2)業務プロセス分析・設計の進め方
3)5ステップによる自部門・組織の業務把握
4.改善案の検討
1)業務分析の実施・活用のイメージ
2)業務改革・改善の7つの視点
3)プロセス横断の改革・改善の手法、ツール
4)プロセス別の改革(サプライチェーン、イノベーション、本社サービス部門など)
5.取り組み課題と目標の設定
1)業務プロセスの評価・検証
2)あるべき業務プロセスの設計
3)プロセス改善による効果シミュレーション
4)効果/実行性マトリクス
6.アクションプラン作成
1)ビジネスモデルの作成
2)アクションプランの作成
3)プロジェクトメンバーの選出
7.実行計画の作成
1)ブレークスルーゴールの設定
2)BSCの4つの視点による目標設定
3)アクションリストの作成
講 師
株式会社ニューチャーネットワークス シニアコンサルタント ヘルスケアAIoTコンソーシアム事務局 張 凌雲(ちょう りょううん)氏
講 師 略 歴
ハイテク産業からコンシューマービジネス、公官庁までをコンサルティングするニューチャーネットワークスのシニアコンサルタント。2016年より「ヘルスケアAIoTコンソーシアム」事務局。
主に大企業や組織のリーダーを対象とした、未来を構想し創造するための“成長戦略”“組織変革”について、計画立案および実行支援を行っている。
特に会計・財務の視点からキーとなる経営課題を見つけ、解決させることで、中長期戦略ビジョン、業績向上の実現を支援するコンサルティングを得意とする。
また、短期間で組織のパフォーマンスを高め、ストレッチされた数値目標を達成する「ブレークスループロジェクト」を行い、数多くの成果を上げている。
ニューチャーネットワークスコラムサイト「グローバル・エイジ」にて業務改善、生産性向上、組織変革等に関するコラム執筆多数。
ご質問・ご相談は以下担当までご連絡ください。
(一社)企業研究会 民秋(たみあき)
TEL 070-2625-4687
mail tamiaki@bri.or.jp