【オンライン研修】組織のパフォーマンスを上げる「業務改善・プロセスマネジメント」

本研修はWEB会議システムを利用して開催いたします。

1.業務プロセス分析の全体像
　1）業務プロセスとは
　2）バリューチェーンのマネジメント
　3）バリューチェーンのプロセスの種類と成果

2.問題･課題の明確
　1）業務課題をみつけるための問題課題分析
　2）あるべき業務プロセスについてのディスカッション
　3）既存の業務課題の定性的把握

3.業務プロセスの分析
　1）業務プロセスの分析・設計の概要
　2）業務プロセス分析・設計の進め方
　3）５ステップによる自部門・組織の業務把握

4.改善案の検討
　1）業務分析の実施・活用のイメージ
　2）業務改革・改善の７つの視点
　3）プロセス横断の改革・改善の手法、ツール
　4）プロセス別の改革（サプライチェーン、イノベーション、本社サービス部門など）

5.取り組み課題と目標の設定
　1）業務プロセスの評価・検証
　2）あるべき業務プロセスの設計
　3）プロセス改善による効果シミュレーション
　4）効果／実行性マトリクス

6.アクションプラン作成
　1）ビジネスモデルの作成
　2）アクションプランの作成
　3）プロジェクトメンバーの選出

7.実行計画の作成
　1）ブレークスルーゴールの設定
　2）ＢＳＣの４つの視点による目標設定
　3）アクションリストの作成

株式会社ニューチャーネットワークス　シニアコンサルタント　ヘルスケアAIoTコンソーシアム事務局　張　凌雲（ちょう　りょううん）氏

ハイテク産業からコンシューマービジネス、公官庁までをコンサルティングするニューチャーネットワークスのシニアコンサルタント。2016年より「ヘルスケアAIoTコンソーシアム」事務局。

主に大企業や組織のリーダーを対象とした、未来を構想し創造するための“成長戦略”“組織変革”について、計画立案および実行支援を行っている。

特に会計・財務の視点からキーとなる経営課題を見つけ、解決させることで、中長期戦略ビジョン、業績向上の実現を支援するコンサルティングを得意とする。

また、短期間で組織のパフォーマンスを高め、ストレッチされた数値目標を達成する「ブレークスループロジェクト」を行い、数多くの成果を上げている。

ニューチャーネットワークスコラムサイト「グローバル・エイジ」にて業務改善、生産性向上、組織変革等に関するコラム執筆多数。

（一社）企業研究会　民秋（たみあき）
TEL　070-2625-4687
mail tamiaki@bri.or.jp