[本セミナーは募集を終了いたしました]

[事業コード] 181583
※主催:ビジネスコーチ株式会社  共催: 一般社団法人 企業研究会
圧倒的成果を上げる「破壊的な質問力」を身に付ける
~相手の「思考の枠」を外し、確実に実行を促す質問の技術~

開催日時・会場

2018年06月29日(金曜日) 10:00~17:00
ビジネスコーチ株式会社セミナールーム(東京・麹町)

受講対象

・部下や顧客とのコミュニケーションにおいて有効な方法を知りたい方
・質問をすることで解決に導きたい方

講 師

ビジネスコーチ株式会社 HR テック担当顧問 兼 エグゼクティブコーチ  板越 正彦氏

プログラム

開催にあたって

   最短の時間で最大の「アイデア」を起こすためには、どのような質問が最も効果的だか分かりますか?
   「やりたいことは何ですか?」「課題は何ですか?」「ゴールは何ですか?」といった一般的な質問は確かに重要ですが、それらの質問だけでは真の意味で相手に「気づき」を起こし、行動を促すことはできません。
   いま多くの企業活動において最も求められているのは、組織と事業のイノベーションです。組織と事業がイノベーションを起こすためには、まずひとり一人の「思考のイノベーション」が不可欠になります。既成概念や固定観念にとらわれずに、最短で最大の成果が上がるために必要なことが何かを考え、それをスピーディに具現化できる能力と実行力が強く求められています。
   そのために重要なことは、「破壊的な質問力」を身に付け、自らに問いかけ、周囲に問いかける力です。
   「本質的な質問」は「良質な答え」を凌駕します。

プログラム

1.なぜ、質問力なのか?
      (1)優れたリーダーに求められる最も重要な資質とは?
      (2)大切なのは、正しい答えを提示することではなく、良い質問をすること
      (3)「良い質問」と「悪い質問」の違い
      (4)組織の目標達成はあなたの質問からはじまる

2.これまでにない段違いのアプローチ「破壊的な質問力」
      (1)破壊的な質問力とは?
               ・相手の「思考の枠」を広げる質問
               ・相手に「強い気づき」を与える質問
      (2)破壊的な質問の方程式
               意図×内容×タイミング×言い方
      (3)質問の基本とロジックを学ぶ
               ①オープン質問とクローズド質問
               ②質問する前に5W1Hで整理する
               ③NG質問の例
               ④チャンクアップ(問題をまとめること)とチャンクダウン(問題を分割すること)
      (4)破壊的な質問力 8つのキーワード
               ①Short&Silence(短い質問/思考を促す質問)
               ②Essential(本質的な質問)
               ③if(もし~だったら/仮説に基づく質問)
               ④Adverb(副詞の活用)
               ⑤Repeat(質問を繰り返す)
               ⑥Review(振り返りの質問)
               ⑦a Different point of view(視点を変える)
               ⑧Accent(強弱をつけた質問)
      (5)<ワーク&エクササイズ>オリジナル質問表を作成し練習してみよう
               ・うまくやろうとしない
               ・ほとんど相手に話をしてもらう
               ・自分の答えに誘導しない
               ・状況を聞くのは最低限に
               ・質問は短く
               ・「あなたはどうしたいのか」をきく
               ・×「なぜ~できない?」
               ・○「どうしたら~できる?」
      (6)<ワーク>あなたが毎日自分に課す「1つの質問」は何ですか?

3.本日の振り返りと質疑応答

※カリキュラムの内容は、予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。

受 講 料

会員:32,400円(本体 30,000円)/一般:32,400円(本体 30,000円)    ※昼食代を含みません。

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担 当

公開セミナー事業グループ(TEL 03-5215-3514 )