[事業コード] 170193
第3期 人材育成のグランドデザイン第2回会合
問題解決フレームワークの構築

  ※本コースの全体プログラムはこちら

開催日時・会場

2017年12月12日(火曜日) 13:00~17:00
企業研究会セミナールーム(東京・麹町)

受講対象

人事、企画、R&D部門の人材育成の要になるマネージャーリーダーおよび人材開発・教育研修担当スタッフの方々

講 師

富士ゼロックス株式会社 インダストリビジネスソリューション・サービス事業部
(元教育部技術人材強化グループ)シニアコンサルタント     遠藤 裕隆氏

プログラム

問題解決フレームワークの構築
   ―事業戦略の問題(課題)から、人材育成の問題(課題)に落とし込む
   ―戦略、プロセス、人材、組織、インフラの五つの視点で要因を分析して、対策を実施

1.人材育成のグランドデザインの全体像と問題解決フレームワーク構築の関係(振り返り)
2.問題解決フレームワークの狙いと機能
      ・人材育成で「何が問題かわからない」、「どう問題を抽出するか」に対する手法を解説
      ・抽出した問題を解決するために、迅速に「質」の高い対策を打つ手法を解説
3.人材育成の問題解決の考え方とツール
      ・問題の型(問題と課題の違い)、三現主義(現場、現物、現実)データ重視、
         プロセス管理(果因で考える)、仮説検証の進め方、PDCサイクルによるスパイラルアップ、
         層別(ばらつき)の活用
4.問題解決のポイント
      ・成果起点の考え方で問題点を抽出
            事業戦略実現の視点で、あるべき姿と現状の姿のギャップから問題点を抽出
      ・全体最適の視点で要因を分析し、対策を立案/実施
            戦略、プロセス、人材(担当者、マネジャー)、組織(職場)、インフラなどの五つの視点が重要
5.問題解決のステップ
      ・現状把握(テーマ選定)、現状分析、目標設定、要因分析、対策立案、効果確認、歯止め
6.事例紹介
            社員の問題解決力強化、人材開発スタッフのコース設計能力強化
7.演習(テンプレート活用)
      ・現状分析シート(目標設定)、要因分析シート、対策シート、実施計画書

受 講 料

会員:34,560円(本体 32,000円)/一般:37,800円(本体 35,000円)

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担 当

井堀(TEL 03-5215-3512 )

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