[本セミナーは募集を終了いたしました]

[事業コード] 161511
『問題解決』実践講座

開催日時・会場

2016年09月20日(火曜日) 10:00~17:00
企業研究会セミナールーム(東京・麹町)

受講対象

・自ら課題設定をすることが難しいと感じる人
・原因分析や解決策立案の技術を身に付けたい人
・リーダーとして、メンバーを率いて問題解決をする必要のある人

講 師

株式会社プロセス・ラボ 代表取締役  松浦 剛志氏

プログラム

開催にあたって

   プロフェッショナルとしての仕事とは問題解決そのものと言って良いでしょう。問題解決を成功させるには、型と勘所を身につけることが近道です。型とは問題解決を進めるためのプロセスです。そして勘所とはプロセスにおける各ステップで注意すべき点です。
   型と勘所を前半の半日で理解し、後半の半日では、学習内容を実践することで、問題解決の手法を「分かる」から「出来る」ようになっていただきます。

プログラム

◆演習に取り組む前に

・問題とは何か?
      - 問題とは理想と現実のギャップ
・問題解決のコツは何か?
      - 手順を分けて、論点を分けながら進める
・どんな手順が良いのか?
      - 大切なことは手順を共通化すること

◆演習:「当社の問題は何だ?!」
        ~演習問題を通して、勘所を理解していただきます~

1.問題提起
      ・違和感(=問題意識)を共有するコツ

2.問題確認
      ・問題を具体化・定量化する方法
      ・重要性・緊急性の判定方法
      ・因果関係で全容を把握する方法

3.目標設定
      ・解決すべき問題の決め方
      ・解決された状態のはかり方

4.原因分析
      ・なぜなぜ分析
      ・業務プロセスの見方

5.解決策立案
      ・断ち切りやすい因果関係
      ・ボリュームから判断する打ち手の場所

6.解決策評価
      ・制約条件による判定
      ・意思決定の定量化

◆実践問題:「惑星探査機の着陸実験」
        ~問題に取り組み、学んだことを実践し、身に付けていただきます~

※講師とご同業の方は、ご参加いただけない場合がございます。

受 講 料

会員:41,040円(本体 38,000円)/一般:45,360円(本体 42,000円)

※公開セミナーに関するお問い合わせやご質問は、「よくあるご質問(FAQ)」をご参照下さい。
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※最少催行人数に満たない場合には、開催を中止させて頂く場合がございます。
※お申込後のキャンセルは原則としてお受けしかねます。
   お申込者がご出席いただけない際は、代理の方のご出席をお願い申し上げます。

担 当

公開セミナー事業グループ(TEL 03-5215-3514 )