[事業コード] 191313
社内発信力を高める『話し方・伝え方』講座

開催日時・会場

2019年05月16日(木曜日) 10:00~17:00
企業研究会セミナールーム(東京:麹町)

受講対象

『話し方・伝え方』のスキルを向上させたいビジネスパーソン

講 師

株式会社キャリアフォワード  代表取締役 秋元浩子 氏

プログラム

開催にあたって 

 働き方や職場をめぐる環境が大きく変化している中、「職場に必要なコミュニケーション力」の向上が求められています。
 そんな中、自分の発言の意図がなかなか届かない、相手が動いてくれないといったもどかしさも多く聞かれます。
 本セミナーでは、相手視点を持ちながら「整理・要約・捨てる」「相手理解」を意識し、相手の行動変容を促す伝えるスキルを、ワークを通じて体系的に学びます。

プログラム

1.オリエンテーション 
      (1)どんな場面で伝えることが難しいと感じるか【ディスカッション】
      (2)伝えるとは?職場に必要なコミュニケーション力とは?
      (3)自分の考え方の傾向を知る【ワーク】
              ・伝えることについて問題解決思考のポイント

2.相手に届く伝え方とは?
      (1)相手に話が届くための「伝える力」4つの項目

3.わかり易く伝える話の組み立て
      (1)分かり易く伝える技術その1(基本スキル)
            ・捨てる
            ・接続詞
            ・キーワード
            ・組み立て
            ・具体性と比喩
      (2)わかり易く伝える技術その2(話の組み立て)
      (3)基本のフレームを知る【ワーク】
            ・全体から伝えるホールパート法
            ・結論から伝えるPREP法
            ・客観的事実を踏まえて伝える帰納法

4.感じ良く伝えるとは(アサーティブコミュニケーション)
      (1)アサーティブという考え方を知る
            ・承認力を高める
            ・自分のコミュニケーションのスタイルを考える【ワーク】
      (2)感じ良く伝えるポイントその1(基本スキル)
            ・ペーシング
            ・クッション言葉
            ・あとよし
            ・YES and法
            ・アイメッセージ
      (3)感じ良く伝える技術その2(話の組み立て)
            ・+-+法
            ・PREP法
            ・事実と主観

5.伝え難いことを伝える練習  【ワーク】
      (1)後輩に「改善を促す」
            ・後輩の立場から考えると・・・
      (2)上司に「お願いや改善提案を伝える」
            ・上司の立場から考えると・・

6.まとめ

受 講 料

 会員:37,800円(本体 35,000円)/一般:41,040円(本体 38,000円)

※公開セミナーに関するお問い合わせやご質問は、「よくあるご質問(FAQ)」をご参照下さい。
※会員価格適用については「正会員・グループ企業(会員価格適用)一覧」よりお調べいただけます。
※最少催行人数に満たない場合には、開催を中止させて頂く場合がございます。
※お申込後のキャンセルは原則としてお受けしかねます。
   お申込者がご出席いただけない際は、代理の方のご出席をお願い申し上げます。
※講師とご同業の方のお申込はお断りする場合がございます。

担 当

公開セミナー事業グループ(TEL 03-5215-3514 )

セミナー申込